AI asistent za gume i autodijelove
Kakve gume trebam za svoj auto? Neka odgovori vaš web shop.
Dimenzije, indeks nosivosti, zimske ili cjelogodišnje: većina kupaca ne zna što točno traži. AI asistent po vozilu i načinu vožnje predlaže odgovarajuće gume ili dijelove iz vašeg asortimana i dolazi do preporuke iz vaših podataka o vozilima i dimenzijama.
Odgovor unutar 24 sata radnim danom. Cijenu određujemo prema opsegu, bez obveze.
Pitanja koja kupci postavljaju prije narudžbe
- Koje gume odgovaraju mom modelu i godini proizvodnje?
- Trebaju li mi zimske ili su dovoljne cjelogodišnje?
- Što znače oznake na boku gume?
- Mogu li montirati drugu dimenziju od tvorničke?
Što asistent radi za vas
Vodi kupca kroz pitanja
Postavlja pitanja koja bi postavio dobar prodavač i dolazi do preporuke iz vaših podataka, a ne iz općih informacija s interneta.
Pitanja prije narudžbe
Povrati i reklamacije često počinju krivim izborom. Asistent kupca pita što je bitno prije narudžbe, a ne tek nakon nje.
Ne izmišlja
Odgovara isključivo iz dokumenata koje ste odobrili. Kad podatka nema ili je slučaj složen, to jasno kaže i prosljeđuje upit vašem stručnjaku.
Kako izgleda suradnja
- Razgovor od 20 minutaKoja pitanja vaši kupci najčešće postavljaju i zbog čega dolazi do pogrešnih narudžbi.
- Vaši podaciAsortiman, tablice kompatibilnosti i pravila odabira, te uvjeti montaže i povrata.
- Demo na vašem kataloguDogovaramo opseg i demo na vašem katalogu, a zatim zajedno odlučujemo je li pilot za vas pravi korak.
Česta pitanja
Na čemu se temelji preporuka?
Preporuke se temelje na podacima o vozilima i dimenzijama koje nam date. Za slučaj izvan tih podataka asistent ne nagađa nego upit prosljeđuje vašem stručnjaku.
Zašto ne bih jednostavno koristio ChatGPT?
ChatGPT ima opće znanje, ali ne poznaje vaš katalog, cjenik ni pravila, a kad nema podatak, može ga izmisliti. Naš asistent odgovara isključivo na temelju dokumenata koje ste odobrili.
Što ako asistent ne zna odgovor?
Kaže to otvoreno i upit prosljeđuje vašem djelatniku, zajedno s dotadašnjim razgovorom, tako da kupac ne mora ponavljati.
Je li usklađen s GDPR-om i AI Actom?
Obradu podataka i usklađenost s GDPR-om dogovaramo ugovorom. U skladu s člankom 50. AI Acta, korisnik je u svakom trenutku informiran da komunicira s AI asistentom.
Koliko košta?
Cijena ovisi o opsegu (broj artikala, jezici, povezanost sa sustavima), pa je određujemo nakon kratkog razgovora i šaljemo u pisanoj ponudi, bez obveze.